Tur hende por entregá un keho na Voogdijraad tokante e manera kon Voogdijraad òf un empleado na Voogdijraad a trata bo persona den un situashon partikular, e konsekuensha di un akshon, òf ora Voogdijraad no a tuma akshon. Meta di tratamentu di un keho ta pa mehorá konfiansa di e siudadano den Voogdijraad i si ta nesesario restablesé e konfiansa.
Pa entregá bo keho por fabor yena e formulario aki. klachtenformulier.
Si bo ke entregá un keho verbal Voogdijraad lo prosesá bo keho den e formulario menshoná huntu ku bo.
Bo keho mester tin por lo ménos e siguiente informashon:
Bo por entregá bo keho 1 aña despues di e fecha riba kual e komportashon ku a kousa e keho a tuma lugá.
Despues ku Voogdijraad risibí bo keho, e ta manda bo un karta ku ta konfirmá i e ta investigá si e keho ta atmisibel.
E keho ta atmisibel solamente si:
Ta tuma desishon riba e keho den seis siman.
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