Geplaatst op 26 07 2019
Onlangs hebben ex-studenten, die een schuld hebben bij DUO, in de pers beklaagd over de manier waarop DUO hun studieschuld invordert.
Op een bijeenkomst op 18 juli verzochten de studenten Minister Alcalá-Wallé (OWCS) om hen te steunen, te helpen en om haar interventie in de agressieve en discriminerende vorm van de studieschuldinvordering door DUO. De Regering van Curaçao heeft geen directe relatie met DUO maar ze realiseert zich dat zij moet interveniëren in de praktijken van DUO. Op Curaçao is er geen DUO-helpdesk waardoor informatie op maat moeilijk kan worden doorgegeven. De Regering van Curaçao heeft ook geen toegang tot de administratie van DUO.
Om het proces van het indienen van klachten en het geven van advies te faciliteren, beloofde de minister de ex-studenten dat een e-mail adres zal worden geopend voor hun klachten en adviezen.
